第一次來？購買指南

第一次來，不用先把所有規則記住。這裡只整理購買前最常需要確認的幾件事；交易細節以各正式政策頁與結帳頁顯示為準。

付款

可使用的付款方式以結帳頁實際顯示為準。看條款與購買須知

配送方式、適用地區與費用，請以配送政策與結帳頁顯示為準。看配送與運費

一般商品與客製商品的退換條件不同，請以正式售後政策為準。看退換貨與售後

尺寸、選料、搭配或雕刻，可以先把需求說清楚，再確認適不適合做；流程與交易邊界以客製服務頁為準。看全客製服務

不同材質與表面工藝的保養方式不同，請先看商品頁實際材質與注意事項；不確定時直接聯絡晶晶工坊確認。

尺寸、材質、客製或訂單有不確定的地方，可以透過官方 LINE @love2hm 或 Email 詢問。正常在線時間 13:30–22:00（台灣時間）；一人工作室在手作、拍攝、理貨或送件時可能無法即時回覆。